Privacyverklaring
Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en hoe we uw privacy beschermen bij Kudosbet. We beschrijven welke persoonsgegevens en technische informatie we verwerken, voor welke doeleinden, welke beveiligingsmaatregelen we toepassen en welke rechten u heeft als gebruiker. Wij streven ernaar uw gegevens zorgvuldig en transparant te behandelen.
Welke gegevens verzamelen we
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te leveren en beveiligen. Dit omvat:
Persoonsgegevens
Naam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, kopieën van identiteitsbewijzen voor verificatie (KYC) en betaalgegevens die nodig zijn voor stortingen en uitbetalingen.
Technische gegevens
IP-adres, toestel- en browsertype, apparaat-ID, locatiegegevens (indien gedeeld), en loggegevens over uw sessies en instellingen binnen de mobiele versie of browser.
Transactiedata en gebruikersactiviteit
Stortingen, uitbetalingen, weddenschappen en speelhistorie, bonus- en promotieactiviteit, klachten en correspondentie met klantenservice.
Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken uw gegevens om accounts te beheren, betalingen te verwerken, producten en functies te leveren, en om klantenservice te verlenen. Daarnaast gebruiken we data voor beveiliging, fraude- en risicoanalyse, naleving van wet- en regelgeving en interne rapportage. We verwerken alleen die gegevens die nodig zijn voor de genoemde doelen.
Informatie delen met derden
We kunnen gegevens delen met dienstverleners die voor ons betalingen afhandelen, identiteitsverificatie verzorgen, spellen en live streams leveren, of analyse- en marketingdiensten uitvoeren. We delen alleen wat noodzakelijk is en werken met partijen die passende beveiliging en vertrouwelijkheid garanderen. Daarnaast kunnen we informatie delen als dit wettelijk verplicht is of om fraude te voorkomen.
Cookies en trackingtechnologieën
Op onze site gebruiken we cookies en vergelijkbare technieken voor essentiële functionaliteit, voorkeuren, analyse en marketing. U kunt cookie-instellingen wijzigen via uw browser of via de cookie-instellingen op de site. Het blokkeren van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van onderdelen van onze diensten.
Beveiliging en gegevensbescherming
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals encryptie tijdens overdracht, toegangsbeperkingen voor medewerkers en regelmatige beveiligingscontroles. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers en servicepartners die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden.
Uw privacyrechten
U heeft rechten op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Voor verzoeken tot uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen met onze privacycontactpersoon via [email protected]. We beantwoorden verzoeken in overeenstemming met toepasselijke wetgeving.
Toegang, correctie en verwijdering van gegevens
U kunt uw accountgegevens zelf bijwerken in uw profiel. Voor verzoeken die u niet zelf kunt regelen, zoals het verwijderen van verificatiedocumenten, kunt u ons via [email protected] benaderen. We geven instructies over vereiste verificatie voordat we gevoelige wijzigingen doorvoeren.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze verklaring bijwerken om onze praktijken aan te passen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via de site of per e-mail. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.